Pasta büyüdü ,

Peki siz payınızı nasıl alacaksınız ?

Bu yazımda sizlere ,  günümüzde kolay ve basit bir şekilde e-ticaret sisteminizi nasıl kurabileceğinizi , pastadan nasıl dilim alabileceğinizi ve çatal , kaşık ve bıçağı nasıl kullanmanız gerektiğini anlatacağım . Ve tabi ki mıknatısı da

Bu yazıda ki hedefim ; E-Ticaret ‘ e girmek isteyenlere yardım etmek ve onlara bir anlamda ışık tutmak olacak. 

Not : Öncelik sıralamanızda ki bazı değişilikler , iş akşınızı pozitif ve/veya negatif etkilemeyecektir.

1 ) Domain Tercihi : 

İnternet ortamında var olmanın bir numaralı adımı domain ‘ dir. Alan adınız sizin etiketinizdir. Bundan dolayı ilk etapda alan adınızı iyi düşününüz ve kararınızı o şekilde veriniz. Bu söylediğim genel kavramdır yani herkes tarafından kabullenilen ” genel normal olan kurallardır.”

Bana sorarsanız benim bu konuda çeşitli görüşlerim var ;

Alan adınızın kolay, anlaşılır ve akılda kalıcı olması duyacağınız ilk sözler arasındadır. Oysa ki ; dijital alanda başarı sağlamış firmalara, baktığımızda her türlü isim ile karşılaşabiliyoruz ; anlamlı , anlamsız, anlaşılabilir veya kolay anlaşılamayan . Bir çok firma kaliteli ve sürdürülebilir hizmet anlayışı ile bu alan adlarını insanların akıllarında yer ettirebiliyorlar.

Yeter ki ; Siz , işinizi doğru şekilde yapın  o zaman en anlamsız domain bile marka olur !

1/A )

Markafoni , Limango, Trendyol Vipdükkan gibi sitelere baktığımızda hepsi çok büyük şirketler ama hiç birinin domain ismi temelde direkt olarak bizde bir çağrışıma sebep olmuyor. Domain isimlerinde ; indirimler burada , şurada, en ucuz vb sloganlar yer almıyor.

Yani bu kısım gerçekten çok göreceli , tekrardan söylüyorum bu kısmı iyi düşünün iyi araştırın doğru kararı verin.

2) Firma Kurulması : 

Şayet bir firmanız yok ise öncelik sıralamasında bir numaraya bir firma kurma işini alabilirsiniz. En basit ve kolay şekilde kuracağınız firma Şahıs firmasıdır.

Şahıs firması kurmak için bir muhasebe bürosuna gitmeniz yeterlidir. Orada durumu izah edip anlaştığınız muhasebeci sizin işlerinizi halledecektir. Şahıs firması kurulumu maksimum 1 haftadır.

Firma kurulumundan sonra Yine muhasebeciniz ile yapacağınız istişareler ile yapmanız gereken işlemleri birlikte sıraya koyunuz ve yapınız. Fatura basımı , fatura dizaynı , matbaacı ile anlaşma vs. ( fatura dizaynınızada dikkat edin. )

Siz bir internet firması olduğunuz için faturanız bile bir reklam aracıdır.

Fatura dizaynı, logosu sloganı, rengi hepsi çok önemli . Bu saydığım noktalarda karar mekanizması her zaman siz olun. Bu işlemler sürerken bir yandan da bir e-ticaret yazılımı araştırmalısınız.

E-Ticaret yazılımı konusunda iki seçeneğiniz var ; 

• Hazır Yazılım ( ucuz, çabuk, kısa vadede iyi çözüm )
• Özel Yazılım ( pahalı, biraz zaman alır, uzun vadede doğru çözüm )

Bununla ilgili detaylara girmiyorum bu konuda başlı başlına ayrı bir değerlendirme gerekiyor eğer burada bu konuya girer isem ana başlıktan şaşmış oluruz. Bu sebep ile bunun ayrıntılarını başka bir yazımda ele alacağım.

Sitenizin tasarımını, logosunu, renklerini siz belirlemeli ve/veya bu konuda e-ticaret yazılımı aldığınız firmadan destek almalısınız. ( yada bir tasarımcıdan ) . Sitenizin tasarım işlerini e-ticaret yazılımı aldığınız firmaya da yaptırabilirsiniz.

3 ) Ürün Tedariği : ( sıra geldi ürünlere )

Mevcut ürünleriniz varda onları mı satacaksınız yoksa tedarik edip başkalarının stokları ve ürünleri ile mi ilerleyeceksiniz ?

Her iki durumda da düşünmeniz , organize etmeniz ve tabi ki yapmanız gereken ortak şeyler var ; Ben bunları anlatayım çünkü iki seçenek de tamamı ile sizler ile ilgili bir durum. Çevreniz , bütçeniz , düşünceleriniz, iş planınız vsvs …

Şimdi bu ortak yapılacaklardan bazılarını sıralayalım ;

• Ürünlerinizin Görselleri yani Fotoğraf çekimi işi : E – Ticaret de fotoğraf , pazarlamanın en önemli noktasıdır. Lütfen bu konuya özen gösteriniz. Fotoğraflama için kendinize bir sistem belirleyin çünkü bu sürekli yapacağınız bir iş olacak. Bu sistem iş akşınız boyunca size büyük fayda sağlayacaktır.
• Fotoğrafları kendinizde çekebilir , dışardan destek de alabilirsiniz.

Fotoğraf çekimi ile ilgili organizasyonu yaptıktan sonra , ürün özellikleri kısmına gelelim ;

• Ürün özellikleri : sizin de tahmin edebileceğiniz üzere , internet mağazanızda , müşterilerin ürün hakkında fikir edinebilecekleri tek alan. Bu alana mümkün olduğunca empati kurarak bilgi girişi yapmalısınız.
• Ne çok fazla ( gereksiz ) , Ne de çok ( yetersiz ) bilgi.
• Bu alanı ürününüze göre optimum seviyede kullanın.
• Bu alana sadece açıklama değil ürününüz ile ilgili ürün görseli haricinde açıklamaya katkı olması için görsel ve/veya video bile ekleyebilirsiniz.

Kendimden bir örnek vereyim size ; 

Çalıştığım bir şirkette yine e-ticaret operasyonundan sorumluyum. Oyuncak kategorimizde yer alan Max adında bir oyuncak köpek vardı. Bu oyuncak köpek çocuklara bir iki tane masal okuyordu. İşte üzerinde bir düğme var buna basıyorsunuz Max de tatlı bir şekilde masal anlatmaya başlıyor.

Bir gün depoda gezerken Max gözüme takıldı . Gerçekten güzel bir oyuncaktı ama fazla satılmıyordu . Bende aldım elime Max ‘ i bir masanın üzerinde masal anlatırken videosunu çektim. Bu videoyu youtube ‘ a attım ve kodları alıp açıklama kısmına yerleştirdim.

Ayda 50 Adet satan max kendini 3 ‘ e katladı . Sesli oyuncakların hepsine aynı tekniği uyguladım ve tüm sesli oyuncakların satışında güzel bir atış yakaladık.

Açıklama Kısmı Gerçekten Çok Mühim !

Şimdi konumuzu bir toparlayalım ,

Bu noktaya kadar hangi aşamalardan geçtik ve neredeyiz ?

Firmamız hazır , E-ticaret sitemiz hazır , tasarım yapıldı, ürünler yavaş yavaş yükleniyor . Şimdi sıra geldi sanal pos başvurularına. Sanal pos başvurusunu ancak bu aşamalardan sonra yapabiliriz.

Lütfen Sanal pos konusu ile ilgili şu yazımı okuyunuz ve sanal pos ile ilgili detayları öğreniniz.

Sanal Pos başvurusu esnasında sorulan soruları gördüğünüzde , hangi aşamaya olduğunuzu ve başlamanız gereken noktaya ne kadar mesafede olduğunuzu daha iyi idrak edeceksiniz.

Sanal Pos Başvurunuz olumlu sonuçlandığında , sanal pos modülünü sitenize entegre etme zamanınız gelmiş demektir. Bu işte oldukça basit , E-Ticaret yazılımı aldığınız firmaya , bankadan aldığınız bilgileri iletiyorsunuz ve onlar gerisini hızlı bir şekilde hallediyorlar. Zaten bu süreç dahilinde yazılım firmanız ile her an iletişim halinde olursunuz ve onlar gerekli yardımı ve desteği sizlere sunarlar.

…

 ( henüz tamamlanmadı )

İnsanların online alışverişi tercih etme sebepleri sırası ile aşağıda ki soru ve cevaplamalar ile bir ortalamaya denk geliyor. Bu kıstasları e-ticaret ‘ e girmek isteyenler dikkatlice okusun ve kafasına kazısın. Sıralama oylamaya göre yapılmıştır yani insanların tercihleri 1. sıradan başlayarak en çok ‘ dan en ‘ az a doğru gidiyor.

Bir E-ticaret sitesini tercih etmenizde ki etkenler hangileridir ?

1. Düşük Fiyat
2. Zaman Tasarrufu
3. Ürün Çeşitliliği
4. Detaylı İnceleme Fırsatı
5. Müşteri İlişkileri
6. Tedarik Süreci

Tercih ettiğiniz ödeme şekilleri ?

1. Kredi Kartı
2. Havale
3. Mobil Ödeme

İnternet ‘ de yapılan alışverişin sepetlere oranları şu şekilde ;

1. 100 TL – 250 TL
2. 50 TL – 100 TL
3. 250 TL – 500 TL
4. 25 – 50 TL
5. 500 TL den fazla
6. 25 TL den az

Online alışveriş yapılacak site seçilirken dikkat edilen kriterler önem sırası ile ; 

1. Tanıdığım firma
2. Düşük fiyat
3. Ürün çeşitliliği
4. Müşteri hizmetleri
5. Ücretsiz kargo seçeneği
6. Hızlı tedarik imkanı

Bir E-ticaret sitesinden bir ürün satın almadan önce araştırma yapıyor musunuz ?

1. İnternet üzerinde arıyorum
2. Arkadaşlarıma soruyorum
3. Mağazalara giderek inceliyorum
4. Dergi ve Gazetelerde araştırıyorum

Online alışveriş gerçekleştirilen kategoriler satış rakamları sıralaması ile ; 

1. Elektronik/Bilgisayar
2. Kitap
3. Giyim
4. Üyelik/Abonelik
5. Cd/DVD
6. Etkinlik bileti
7. Oyuncak
8. Yiyecek
9. Mücevher
10. Koleksiyon ürünleri

Eğer kredi kartı yerine kapıda ödeme seçeneği sunulmuş olsa idi daha çok alışveriş yapar mıydınız ? 

1. %63 Evet
2. %37 Hayır

Online alışveriş yapacağınız sitede satın almak istediğiniz ürüne yapılan yorumlar  satın alma  ile ilgili kararlarınızı etkiler mi ?

1. %87 Evet
2. %13 Hayır

Online alışveriş yapacağınız site size satın aldığınız ürün ile ilgili farklı ürünler de önerirse değerlendirir misiniz ?

1. %79 Evet
2. %21 Hayır

Online alışveriş yapacağınız sitede diğer müşterilerin en çok satın aldığı ürünler , ürün seçiminizi etkiler mi ? 

• %67 Evet
• %33 Hayır

Bu derleme mi burada noktalıyorum yeni derlemeler ve araştırma verileri ile sizlere e-ticaret sektörü ile ilgili doğru bilgiler vermeye devam edeceğim.

iştir, satışı tetikleyen unsurları bilmek bütünleşik bir iştir, unsurların her birinin uzmanlar tarafından

yönetilmesi maliyetli ama doğru iştir, otomasyon ortaya çıkarmak sürekliliği ısıtır, otomasyon zor iştir,

amatörlük sıcak bir yatak gibidir , profosyonellik sadece ilk 5sn de sıcak olan yatak gibidir , bu plandır,

plan sonsuzdur, iş planı aranır , hep rakamlar sorulur, pozitif geri dönüşler kuru gürültü sanılır, omurga ;

arz ettiğin hizmete gelen teşekkürlerin yayılma katsayısı kadar güçlüdür. ( nokta ) sonsuzdur , nokta sonsuz

değildir, fırtına sonsuzdur, Maslow  ‘ un teorisidir , ihtiyaçlar hiyerarşisi  , zannımca bilmek doğru

iştir, değişkendir , görecelelik hep vardır değişmeyen tek şey de değişimin ta kendisdir , bunlar da dahil

tüm genellemeler yanlıştır. ” 20.01.2012 H. YALÇIN

Hz.Ali

f. nietzsche

Maslow

Değerli arkadaşlar , şimdi size e-ticaret serüvenlerimden bir tanesinde nasıl yanılgıya düştüğümü , ölçeklemenin düz mantık ile analiz edildiğinde bir işe yaramadığını anlatıcam.

Yazılarım içinde sahibi olduğum ve ilk e-ticaret girişimim olan modapasaji.com ‘ dan sıkça bahis ediyorum. Öncelik ile modapasaji.com ile ilgili bilgi edinmek isterseniz şu yazımı bir okuyun  .

2010 Senesinin sonunda modapasaji.com projemi askıya alma vakti gelmişti. Vakit gelmişti ama ben şunu düşünüyordum bir sene boyunca muhteşem işler başaran bir girişim beraberinde bir çok dinamiği de harekete geçirmişti. Onlarca güler yüzlü müşteriyi , harcadığım reklam paralarını kısacası bu adı bu siteyi öylece bırakamazdım . Bunu yaklaşık 25 gün düşünmüşümdür sanırım… Aklıma onlarca fikir geldi , durmadan empati yapıp bir şekilde bu siteden para kazanmaya ve ondan öte ekonomik açıdan daha güçlenene kadar bir şekilde ayakta tutmayı öngörüyordum.

Sonunda ne mi yaptım ?

Yine adını veremiyeceğim yakın dostlarımdan bir tanesine bir teklif sundum. Arkadaşımın hali hazırda bir e-ticaret sitesi vardı ve oda bayan ve erkek kategorilerinde 6-7 tane tanınmış markayı satıyordu. 3 Senelik bir girişimdi onun ki ve benden en az 10 kat daha fazla ürünü bulunuyordu ayrıca ben sanal pos alamamıştım sadece son zamanlar alternatif yollar ile sanal pos u siteme entegre etmeye başarmıştım ama onda bir çok bankanın sanal posu bulunuyordu.

Artıları ve eksileri masaya yatırdım ve dedim ki işte buldum ! Modapasaji.com da ki tüm ürünlerimi kaldıracaktım ve XML ile onun bütün ürünlerini modapasaji.com a entegre edecektim. Onun ürünleri , tanınan markalar , daha fazla ürün, sanal pos seçenekleri, ürün çeşitliliği vb artılar gözümü kamaştırmıştı.

Arkadaşıma durumu aynen bu şekilde izah ettim ve kısa sürede anlaşma imzalayarak işe koyulduk. Artık modapasaji.com da yukarıda anlattığım noktalar ile bütünleşmiş bir e-ticaret sitesi profili vardı.

Küçük bir hesap ile şunu geçirdim aklımdan …

( rakamları örnekliyorum )

Benim ürün sayım azdı günde 10 sipariş alıyordum üstelik çeşit ve seçenek azdı , ödeme seçeneklerinde eksiklikler vardı , arkadaşımda ise markaların hepsi tanınıyordu kesin günde 30 satış yaparım ve arkadaşım ile anlaştığım gibi satışlardan komisyon alarak ben çok paralar kazanırım. diye planlamıştım her şeyi.

İşe yeni koyulmuştuk bende bir taraftan kurumsal tarafta şirketlere e-ticaret konusunda danışmanlık hizmetleri veriyordum. O sıra e-tohum sohbetlerinden birine katıldım Burak Büyükdemir Hocamıza en son yaptığım bu iş modelini anlattım , kendisi ne mi dedi  ?

altın gibi sözler : “ hakan ‘ cım unutma operasyonda sen olmayacaksın , diğer saymış olduğun tüm pozitif noktalar seni yanılgıya düşürmesin , önemli olan sensin modapasaji.com ‘ un küçük , büyük fark etmez pozitif bir ivme yakalaması senin doğru ve samimi ticaret anlayışın ile ilgili bir durumdu “

 Burak Büyükdemir hocamız sadece bu yorumu yaptı bende hocam dedim inanıyorum satışlar eskisinden iyi olacak .

Peki neler oldu ?

İş modeline start vermemizin üzerinden 1 ay geçti ; ilk ay 10 sipariş b ! 2. ay 15 sipariş , 3. ay bekleyemedik bile . Burak Büyükdemir hocamız haklıydı her şey aksak aksak ve aksak dı !

Modapasaji.com un bir ruhu vardı ve bu ruh insanları onun müşterisi yapıyordu. Onlar modapasaji.com u seviyordu. Her zaman gittiğiniz balıkçı , fırın , tercih ettiğiniz pizzacı gibi düşünün . Kimi zaman o dükkanın duvarında ki bir tablo, bir avize , garsonlardan birinin güzel bir sözü , hizmeti, masaların sandalyelerin boyu yani nasıl söylim size inanın insan piskolojisini bilmeden ticaret yapamazsınız.

E-Ticaret kendi içinde o kadar çok dinamiğe sahip ki  ; sonuçlar  , ben çok biliyorum diyenleri  , uzmanları ve üstadları bile şaşırtabilir. Gördük ki her zaman dilimize doladığımız ölçekleme kavramı benim düz mantığımın kurbanı olmuştu. Benim operasyona bakış açım , gemisini dalgalardan atlatan bir kaptan gibi yönlendirmem , satışların artmasında ki bir numaralı etkendi. Ben yaşayan soluk alıp veren kendine bir tarz benimsemiş bir e-ticaret ruhunu ortaya koyabilmiştim ama yanıldım ! Dükkan büyüyüp süslenince daha fazla müşteri gelir sanmıştım !

Evet yine benim şu lafıma geldik ; ” dijital alanda başarı internet ‘ i bilmek ile değil insan ‘ ı bilmek ile gelir , kuşkusuz .”

NE diyorum biliyor musunuz şu kayıplarım , atıyorum bana 7,000 TL ye mi maal oldu inanın 100,000 Tl ile satın alınmyacak tecrübeler var bende.

Bunu araba kullanmak gibi düşünün , acemilik döneminizde arabanız baya bir hasar alır , ne yapacağınızı , nasıl davranacağınızı , kuralları öğrenene kadar hasarlar başınızdan eksik olmaz . Arabayı kullandıkça zaman ile sezgileriniz , tecrübeleriniz güçlenir ve siz artık  usta bir şoför olursunuz . Usta bir şoför doğru kararları verir ise arabası ile hasarsız ve güzel bir şekilde seyir alır.

Bende artık bu alanda kendi güvenim ve özverim ile ustaca ilerliyorum ve para kazanabiliyorum. Umarım keyifli bir yazı olmuştur .

Not : Yazıları genelde özetliyorum her e-ticaret macerasının içinde sayfalarca anlatacağım detay var .

Burak Büyükdemir ‘ e buradan sevgi ve saygılarımı iletiyorum.

Kesinlik ile firmanızın banka ile olan ilişkisi çok önemli. Zaten bunu sanal pos ile ilgili araştırma yapıyorsanız sık sık duyuyorsunuzdur.

Firmanızın duruşu, ofisi, adresi, bilinirliği, sizin şahsi duruşunuz , banka hesabında ki para dan tutunda müşteri temsilcisine , o müşteri temsilcisi yada bankanın sanal pos ile ilgili iyi yada kötü bir anısının olup olmamasına kadar bir çok etken var .

Yani bununla ilgili bir çok anı yaşadığım için size bir çok olay anlatabilirim.

Şimdi konumuzun özü olan Sanal pos başvurusu yaptığınız da bankaların size doldurmanız için gönderdiği formu paylaşacağım. Bu formun doldurulması işin bittiğini değil sanal pos serüveninin daha yeni başladığını gösterir.

Banka Adı vermiyorum .  

” bu benim danışmanlık verdiğim şirketlerden birinde doldurduğum sanal pos başvuru formudur. “

• İş yeri Site Adresleri Nelerdir ?

Benim yazılarımı ve anılarımı okuduğunuzda bir ortak ana fikir karşınıza çıkacaktır oda müşteri memnuniyeti hatta memnuniyetten öte bu bir AŞK . Unutmayın ; dijital alanda başarının gelmesinde asıl olan İnternet ‘ i bilmek değil , insanı bilmektir.

-

” E-Ticaret ‘ de Hizmet En Büyük Reklam Aracıdır . ( Kaliteli Hizmet Arz Edeceğiniz İlk Şey Olmalı.) ” Hakan Yalçın

-

İşte şimdi bu konu ile ilgili muhteşem bir hikaye ile sizi baş başa bırakıyorum ben Scott Stratten ‘ ın Unmarketing kitabını 2 defa okudum ve her defasında öğreniyorum öğreniyorum öğreniyorum. Benim ticaret anlayışım ile ilgili o kadar çok ortak nokta yakaladığım işler gördüm ki…

Not : Bu yazı Scott Stratten ‘ ın Unmarketing kitabından alıntılanmıştır.

“NİSAN 2009’DA kötü bir fırtına sırasında Amy Ravit Korin dışarıdan birkaç pizza söylemeye karar verdi, çünkü akşam planları arasında yemek yapmak yoktu.

Amy siparişini Dominos’tan, internet üzerinden, tüm süreçte tek bir insanla dahi konuşmadan vermeye karar verdi. Bu durumda bunun siparişi kusursuz ve hatasız olmasını sağlayacağını zannedebilirsiniz; çünkü Amy tam olarak ne istiyorsa internete bunu yazdı. Ama işler beklendiği gibi olmadı. Sipariş sadece yanlış değildi, aynı zamanda gelmesi bir saatten fazla sürmüş ve geç kalmıştı. Bu yüzden, sosyal medya meraklısı ve danışman olarak Amy, yaşadığı deneyimle ilgili hislerini paylaşmak için hemen Twitter’a girdi.

Amy, kendisini şaşırtan bir şekilde, kısa bir süre sonra Chicago bölgesinde pek çok Dominos şubesi sahibi Ramon De Leon’dan bir tweet aldı. De Leon, Amy’nin tweet’tini anlayışla kabul etti ve durumu düzeltmeye söz verdi. Amy yanlış gelen pizzanın yerine yeni bir pizza bekliyordu; bu yüzden, eline bir kupon geçmeyince bunun olayın sonu olduğunu zannediyordu. Neler olmak üzere olduğu hakkında pek bir fikri yoktu…

Ertesi gün uyandığında, siparişi verdiği şubenin müdürü “Junior”’ın ve Ramon’un kendisi için bir video http://bit.ly/aLxfGA hazırlamış olduklarını gördü. Bu belki de bir işletme sahibinin görebileceği en iyi iki buçuk dakikalık videoydu. Videoda her iki Dominos temsilcisi olanlar için özür diliyordu, hataları için hiçbir bahane üretmiyorlardı ve kelimelerinin ardındaki coşkuyu, gerçekten durumu düzeltmek istediklerini gerçek anlamda görebiliyordunuz.

Amy bu videoyu gördüğünde çok şaşırmıştı. Amy’nin bir milyon takipçisi yoktu, kendisi Ashton Kutcher da değildi; o sadece memnuniyetsiz bir müşteriydi. Buradaki anahtar kelime “ müşteriydi”. Amy videoyu seyrettikten sonra bunu başkalarına da iletti ve video birden çok popüler hale geldi.

Bu video bugüne kadar tüm dünyada 100.000’den fazla kez izlendi. Ne yazık ki, videonun bu kadar çok izlenmesinin sebeplerinden biri, şirketlerin hatalarını sahiplenmelerinin çok nadir görülen bir şey olması. İnsanlar size şikayetle geldiklerinde, öncelikle doğrulama beklerler, telafi değil. Seslerinin duyulduğunu bilmek isterler, önemli olduklarını bilmek isterler ve sizin onları önemsediğinizi bilmek isterler.

Ramon Twitter’da mümkün olduğunca hızlı bir şekilde Amy’nin haklı olduğunu kabul etti; bir kere, Ramon ağızdan ağza ayılma işinin kendisi devreye girse de girmese de gerçekleşeceğini bilmeseydi, bu asla olmazdı. Olumsuz bir durumu aldı ve kat kat olumlu bir hale dönüştürdü.

Eğer size’ sizin ürünleriniz ve rakipleriniz hakkında konuşan mevcut potansiyel müşterilerle dolu bir oda olduğunu söyleseydim, bu odaya gitmez miydiniz? Sosyal medyadaki sohbetleri dinlememek ve bunlara göre hareket etmemek, bu odaya hiç gitmemek gibidir. Bundan daha kötü olan tek şey, sosyal medyada bir mevcudiyete sahip olmak, ama sadece konuşmak ve hiç dinlememektir. Bu, o odaya, kulaklarınızda tıkaçla girmeye benzer.”

” Şöhretin en güzeli, yapılan iyiliklere edilen teşekkürlerin yayılmasıdır. ” Hz. Ali [ Radıyallahu anh ]

kaynak : cumhuriyet.com.tr

Meclis ihtisas komisyonlarının gündemi de yoğun. 18 Ocak’ta toplanacak Milli Eğitim Kültür Gençlik ve Spor Komisyonu Dışişleri Komisyonu’ndan gelen Türkiye, Pakistan, Kosova, Çin ve Mısır’la yapılacak uluslararası işbirliği anlaşmalarını ele alarak görüş bildirecek.

18 Ocak’ta toplanacak Sanayi Ticaret Enerji Tabii Kaynaklar Bilgi ve Teknoloji Komisyonu ise bir yıl önce Meclis’e sunulan Elektronik Ticaret Düzeni Hakkında Kanun Tasarısını ele alacak.

kaynak : cumhuriyet.com.tr

2011 Senesinde Türkiye’nin 3 büyük takımından birinin online store ‘ u için gördüğüm eksikleri ve yapılması gerekenleri kısa bir şekilde özetlemiştim ve bu mini planlamam onlar tarafından beğenilmiş ve talep edilmişti. Bende kendilerine sunduğum bu maddeler topluluğunu burada sizlere sunuyorum.

Not : Burada gördüğünüz maddeler sözler ile uzunca desteklendiği için maddeler sizin için biraz havada kalabilir ama onları yazmam 30 sayfa alabilir sanırım.

** STORE

Teknik Detaylar ;

• Ürünlere daha yakından bakılmasını sağlayan büyüteç, özellik ile tekstil ürünlerinde gerekli.
• Sıkça sorulan sorular alanı ile müşterilerin alışveriş prosödürleri ve işleyişi hakkında bilgilendirilmesi.
• Üyelik işleminin kısaltılması ( müşteriyi önce kendi datamıza katmalıyız daha sonra alışveriş yapmak istediğinde zaten diğer tüm bilgileri doldurmak durumundalar, önce tüm bilgileri isteyerek müşterimizi uzaklaştırmamalıyız.
• Resim seçimi yok .

Diğer Detaylar ;

• Başka bir futbol takımının online store ‘ un da aynı gün kargolama yapıyor ( İstanbul içi web kargo )
• Takımınız ile ilgili haber yapan ve taraftarlarınızın ziyaret ettiği web sayfalarına banner verilebilir böylece taraftarlar günlük kampanyalardan ve güncel Store haberlerinden devamlı haberdar olur.
• Apple ürünleri satılıyor başka bir futbol takımının store un da ve ürünlerin üzerine istediğiniz isim işleniyor.
• Tüm dünyaya bir tık ile gönderim yapıyorlar
• Kampanyalar sıkça tekrarlanmalı.
• Haftanın taraftarı, günün ürünü , ayın en çok alışveriş yapan taraftarı gibi kampanyalar düzenlenebilir ve müşterilere hediyeler dağıtılabilir.
• Maç günlerine özel kampanyalar düzenlenebilir örneğin 3-4 gün önce yeni bir ürün çıkartılır ve o maça özel büyük bir satış elde edilebilir. ( o takım için özel olan anların çekim merkezi haline gelmesi )
• Başka bir futbol takımı ana sayfa ’da “ **** ( futbolcu adı ) formayı giydi sıra sizde “
• Facebook eklentisi
• Bayern Münih , sattığı formaları futbolcularına giydirmiş ; ribery, müler, roben .
• Bayern Logo koleksiyonu yapıp bunu pazarlama aracı olarak kullanıyor.
• Çok güzel bir kampanya ; şanslı taraftar seçilecek ve bu taraftar futbolcular ile buluşacak fotoğraf çektirecek sevdiği bir futbolcu ile .
• Futbolcu takvimi
• Stadyum baskılı ürünler
• Oyuncaklar
• Monopoly
• Fikstürü otomatik hatırlatan bir saat.
• Taraftar masa üstüne indiricek bir yazılım ile hem maçları hatırlayacak bizde taraftarlara bir yandan Store ’ nin ürünlerini tanıtacağız.
• Kırtasiye ürünleri
• Şemsiye , golf ürünleri
• Madrid formaları, futbolculara giydiriyor.
• Mp3 – mp4 çalar
• Panaromic stad tablosu ; stadyumunuz için düşünülebilir.
• Başka bir takım kendi ile özleşmiş bir semt ile ilgili özel koleksiyon çıkarmış ve bunu satıyor.
• Ryan gigs hayat hikayesi
• Eski sevilen futbolcular ile ilgili ürünler
• Çikolata
• Eski futbolcu ve kupalar
• Alışverişden puan dağıtma
• Bayern.M ‘de formalara bakar iken 360 derece özelliği var .
• Ajax kot pantolon yapmış.
• Duvar saatleri
• DVD’ler var Man. United.
• Store’dan ürün alanlara bilet hediyesi şanslı müşterilere.
• Havale indirimi
• İlgilendiğim ürünlere ekle
• Alarm listeme ekle
• Kupa şeklinde cam bardak
• Liverpool özel DVD
• ( Takımınıza özel dvd olabilir )
• Özel kostümler var L.Pool’da özellik ile çocuklar için
• İmzalı ürünler koleksiyonu
• Kaptanlık pazuband
• Alışveriş yapanlara indirimli bilet yada vs yani herkese değil sınırlı sayıda
• Araba çıkartmaları
• Bayrak arabaya
• Araba dikiz aynalarına özel ürün
• Plaka çerçevesinde takım ismi yazıyor ( B.M )
• Her ürün rengi fraklı sayfada olsun

Bu konu ile ilgili hem kendim örnekler vereceğim hemde yaklaşımları sıralayacağım…